Artikel 1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan:
Tel Sell: opdrachtnemer, een handelsnaam van de besloten vennootschap LM Products B.V. handelend onder de naam Tel Sell, gevestigd te Almere.
Tel Sell Promotions: een handelsnaam van de besloten vennootschap Suerte B.V., gevestigd te (1335 AZ) Almere aan de Bolderweg 35
Overeenkomst: een overeenkomst tussen Tel Sell en een klant waarbij Tel Sell zich verplicht aan de klant één of meer goederen te leveren tegen betaling door de klant  van de daarvoor geldende vergoeding
Klant: elke natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst met Tel Sell aangaat, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn. Met name wordt onder “klant” ook verstaan degene wiens opdracht en voor wiens rekening goederen worden geleverd.
Zichttermijn: de termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht 
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst

Artikel 2. Toepasselijkheid
- 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elk sitebezoek, elke transactie en elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Tel Sell en de aan haar gelieerde ondernemingen en een klant.
- 2. Door het aangaan van een transactie of overeenkomst met Tel Sell geeft een klant aan akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
- 3. Aanvullende dan wel afwijkende bepalingen op/van deze algemene voorwaarden zijn slechts van toepassing indien zij vooraf schriftelijk zijn vastgelegd en door partijen zijn ondertekend.
- 4. Eventueel door een klant gehanteerde algemene voorwaarden zijn uitdrukkelijk niet van toepassing op transacties met Tel Sell, tenzij deze voorwaarden uitdrukkelijk vooraf schriftelijk door Tel Sell zijn aanvaard.

Artikel 3. Aanbod en totstandkoming overeenkomst
- 1. Alle aanbiedingen en offertes van Tel Sell zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid van de artikelen, en slechts van toepassing indien zij gedaan zijn door vertegenwoordigers van Tel Sell, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- 2. Aanbiedingen op de internet website of e-mailings van Tel Sell zijn alleen geldig indien de bestelling ook via het internet geplaatst wordt, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld staat.
- 3. De aangeboden artikelen worden zo duidelijk mogelijk afgebeeld en/of beschreven in de catalogus en/of in schriftelijke aanbiedingen en/of andere media. Zij worden zo volledig als de redelijkheid vereist beschreven. In de aanbieding wordt duidelijk aangegeven wat de klant bij aankoop verschuldigd is en wat zijn rechten en verplichtingen zijn indien hij op het aanbod ingaat. Niettemin is het mogelijk dat het geleverde artikel kleine afwijkingen bevat ten opzichte van het artikel zoals aangeboden in de media. Zulke afwijkingen kunnen bijvoorbeeld zijn een andere kleurstelling.
- 4. Ondanks de door haar in acht genomen zorgvuldigheid aanvaardt Tel Sell geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van zet-, type- en of programmeerfouten of programmafouten op de website of andere media, waaronder doch niet beperkt tot de televisieproducties.

Artikel 4. Acceptatie van bestellingen
- 1. In verband met de afhankelijkheid van de levertijden en beschikbaarheid van haar leveranciers, behoudt Tel Sell zich het recht voor om bestellingen niet uit te voeren of op een later tijdstip uit te voeren. Tel Sell is eveneens gerechtigd artikelen slechts te leveren nadat de klant een door Tel Sell bepaalde vooruitbetaling heeft verricht.
- 2. Tel Sell behoudt zich het recht voor om binnen de wettelijke kaders de nodige inlichtingen in te winnen ter beoordeling van de kredietwaardigheid van de klant, alsmede over andere feiten en factoren die van belang zijn voor het aangaan van een overeenkomst. Daarbij wordt gebruik gemaakt van informatie die aangeeft in hoeverre het wenselijk is de bestelling te leveren: bestel- en betaalgedrag van de klant, onze eigen economische ervaringsgegevens, de informatie van B.K.R en andere gegevensbronnen. Soms heeft Tel Sell meer gegevens nodig. In dat geval neemt zij contact met de klant op.

Artikel 5. Zichttermijn
- 1. Voor de meeste artikelen geldt een zichttermijn van 14 dagen of  - bij het afsluiten van de garantieservice - 28 dagen vanaf de dag na aflevering, tenzij er op de factuur of in de advertentie uitdrukkelijk iets anders vermeld staat. Tijdens de zichttermijn mogen de artikelen beoordeeld worden op kwaliteit en uitvoering, hetgeen betekent dat de klant de mogelijkheid heeft het artikel te bekijken, of - in geval van kleding - het artikel te passen. Zulks uiteraard tenzij anders is aangegeven.
- 2. De zichttermijn houdt eveneens in dat de klant gerechtigd is binnen de zichttermijn de artikelen te retourneren. De geretourneerde artikelen mogen niet werkelijk gebruikt of beschadigd zijn. Tevens dient de klant alle voorwaarden voor terugzending na te leven. De artikelen kunnen alleen geretourneerd worden in de originele verpakking en dienen voldoende gefrankeerd te zijn. Tel Sell adviseert de klant om het pakket verzekerd op te sturen nu de klant verantwoordelijk is voor de retourzending. De kosten voor de retourzending komen ten laste van de klant.
- 3. De zichttermijn gaat in op de dag na aflevering van het artikel door Selekt Vracht, De Post of een andere vervoerder. Indien het pakket door Selekt Vracht wordt bezorgd, wordt ervan uitgegaan dat de aflevering heeft plaatsgevonden binnen 2 werkdagen volgend op de datum vermeld op de factuur.
- 4. De bewijslast dat de klant tijdig gebruik heeft gemaakt van zijn bevoegdheid om te retourneren binnen de zichttermijn, rust bij de klant. Tel Sell accepteert in dat opzicht een door TNT Post afgestempeld of door de vervoerder ondertekend retouren-memo of vrachtbrief, een bewijs van ter postbezorging, of een soortgelijk document.
- 5. De voorwaarden voor terugzending worden vermeld op de factuur die bij de bestelling wordt ingesloten. Bij grote of dure artikelen kunnen aparte richtlijnen worden bijgevoegd. In dat geval zijn die aparte richtlijnen voor terugzending van toepassing.
- 6. UITZONDERINGEN
Artikelen die niet retour gezonden kunnen worden zijn ondermeer, doch daartoe niet beperkt, -artikelen die in één van de volgende categorieën vallen:
- artikelen die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
- artikelen die op of in het lichaam worden gebruikt, zoals ondermeer voedingssupplementen, lichamelijke verzorgingsproducten, gels, erotische artikelen etc.;
- artikelen die door hun aard niet teruggezonden kunnen worden;
- artikelen die in een op=op actie vallen;
- artikelen die gesealed geleverd worden (dat is in een dichte plastic folie) en waarvan de verpakking is geopend. Dit geldt ondermeer voor boeken en CD’s.

Artikel 6. Totstandkoming koopovereenkomst
Indien de artikelen niet binnen de zichttermijn op de door Tel Sell aangegeven wijze zijn teruggezonden wordt de koopovereenkomst geacht gesloten te zijn op de dag volgend op de dag van het verstrijken van de zichttermijn. Indien de zichttermijn conform artikel 5.2 of 5.6 is uitgesloten, wordt de koopovereenkomst geacht gesloten te zijn op de 2e dag volgend op de datum vermeld op de factuur.

Artikel 7. Levering
- 1. Levering geschiedt af magazijn Tel Sell naar een door de klant aan te geven adres. Levering geschiedt uitsluitend binnen Nederland en België.
- 2. Indien er op bepaalde artikelen een levertijd van toepassing is, zal deze levertijd door Tel Sell zo spoedig mogelijk aan de klant worden gemeld. Tel Sell zal al het mogelijke doen om geaccepteerde bestellingen zo spoedig mogelijk uit te leveren.
- 3. De door Tel Sell aangegeven levertijd is gebaseerd op de ten tijde van het aangaan van de overeenkomst geldende omstandigheden, en op tijdige levering van alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde, door Tel Sell bij haar leveranciers bestelde artikelen. Indien de levering vertraging oploopt - hetzij door tijdelijk niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen - of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de klant daarover indien mogelijk bericht ontvangen. Soms wordt een vervangend artikel toegezonden; dat wordt u bij aflevering meegedeeld. Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en kunnen dan ook niet leiden tot enig recht of aansprakelijkheid.
- 4. Overschrijding van de aangegeven levertijd geeft de klant geen recht op vergoeding van enige door hem geleden of te lijden schade.
- 5. Indien levering niet kan plaatsvinden door oorzaken die aan de klant te wijten zijn of voor diens risico komen, is Tel Sell gerechtigd om de kosten die dit met zich mee brengt bij de klant in rekening te brengen.
- 6. De wijze van vervoer wordt door Tel Sell bepaald. De klant betaalt een bijdrage in de handling- en verzendkosten. De toepasselijke bijkomende kosten worden zoveel mogelijk vermeld in de advertentie.

Artikel 8. Transportrisico
- 1. Het risico van beschadiging en verlies van artikelen tijdens het vervoer naar de klant is voor Tel Sell. Nadat de artikelen door of namens de klant in ontvangst zijn genomen, gaat het risico van beschadiging en verlies op de klant over.
- 2. In geval van retourzending is het risico van beschadiging en verlies voor risico van de klant.
- 3. Verzending en aflevering zal, voor zover deze plaatsvindt binnen Nederland, uitgevoerd worden door Selekt Vracht tenzij anders bepaald door Tel Sell in overleg met de klant. Ingeval verzending en levering plaatsvindt in België zal deze uitgevoerd worden door De Post of door Taxipost. Dientengevolge zijn in de periode, gelegen tussen het transport vanaf Tel Sell en de klant of van afgifte bij een depot en aflevering bij de klant in Nederland, de algemene voorwaarden van Selekt Vracht van toepassing. In de periode, gelegen tussen het transport vanaf Tel Sell en de klant of van de afgifte bij een postkantoor en aflevering op het door de klant aangegeven adres in België, zijn de algemene voorwaarden van De Post, respectievelijk Taxipost van toepassing.

Artikel 9. Productgarantie
- 1. De factuur die met het artikel wordt meegezonden is tevens het garantiebewijs. Deze dient te worden ingesloten indien het product geretourneerd wordt.
- 2. Tel Sell biedt gedurende een termijn van één (1) jaar na de datum op de factuur een garantie op materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik. Deze garantie vormt geen beperking of kwijtschelding van de wettelijke garantie op verborgen gebreken of de garantie van de fabrikant, als deze bestaat.
- 3. De garantie houdt in dat het artikel ter keuze van Tel Sell gerepareerd, vervangen of terugbetaald zal worden indien Tel Sell bepaald heeft dat de garantie van toepassing is.
- 4. Ingeval van gebreken geconstateerd binnen de zichttermijn dient de klant het artikel te retourneren binnen de zichttermijn, onder mededeling van het gebrek. In dat geval dient de klant de kosten voor verzending en verzekering te betalen als vooruitbetaling, met dien verstande dat Tel Sell de klant de gemaakte kosten zal terugbetalen.
- 5. In geval van verborgen gebreken, of in geval van zichtbare gebreken na de zichttermijn, dient de klant binnen 14 dagen na vaststelling van het gebrek een klacht in te dienen. De klacht dient een beschrijving van grieven en/of geconstateerde gebreken te bevatten en dient op schrift te worden ingediend. De klant dient alsdan de betreffende defecte artikelen per ommegaande en voldoende gefrankeerd en verzekerd met het originele leveringsformulier terug te zenden aan Tel Sell.
- 6. Op deze garantie kan hoe dan ook geen aanspraak worden gemaakt in de volgende gevallen:
- als het defect of de slijtage kennelijk het gevolg is van nalatig onderhoud, of als deze slijtage als normaal kan worden beschouwd;
- als er veranderingen in of aan het artikel zijn aangebracht door derden;
- als de datum op de factuur is gewijzigd of onleesbaar gemaakt;
- bij gebreken die ontstaan zijn door niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik (zoals het niet te werk gaan volgens de bijbehorende gebruiksaanwijzing, schoonmaken, bedieningsfouten, etc);
- beschadiging door opzet of grove onachtzaamheid of bij van buiten komend onheil (zoals blikseminslag, stroomuitval, waterschade, natuurrampen, etc);
- als de klant Tel Sell niet tijdig plaats, gelegenheid of tijd geeft voor onderzoek en herstel van het gebrek;
- als de klant in gebreke blijft aan zijn verplichtingen te voldoen.
- 7. Tel Sell is niet aansprakelijk voor schade die de klant of een derde lijdt door het gebruik van een door Tel Sell geleverd artikel, tenzij de klant aantoont dat de schade ontstaan is door opzet of grove schuld van Tel Sell.
-8. (In)directe kosten of schade bij de klant of een derde, veroorzaakt door het buiten gebruik zijn van een defect artikel komen niet voor vergoeding in aanmerking, tenzij de klant aantoont dat de kosten of schade ontstaan zijn door opzet of grove schuld van Tel Sell.
- 9. Indien op grond van voorgaande artikelen schadevergoeding uitgekeerd dient te worden, is deze steeds beperkt tot het bedrag dat de verzekeringsmaatschappij uitkeert.

Artikel 10. Betaling 
Tijdens de bestelprocedure wordt vermeld op welke wijze de klant kan betalen. Met betrekking tot de verschillende betalingswijzen geldt het volgende:
- 1. CONTANTE BETALING
Rembourszendingen zijn alleen mogelijk in België. Ingeval van rembourszending zullen de artikelen op naam en voor rekening van de klant naar een door de klant aangegeven adres worden verzonden in België. De kosten verbandhoudende met rembours, storting- en bankkosten alsmede handling- en verzendkosten komen voor rekening van de klant. Deze zullen door Tel Sell vooruit worden voldaan en bij aflevering als onderdeel van de totaalrekening bij de klant in rekening worden gebracht. De totaalrekening dient bij aflevering te worden betaald.
- 2. BETALEN OP REKENING
Betalen op rekening is alleen mogelijk indien er besteld wordt door een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf ( een zgn. “particulier”) en indien factuur- en leveringsadres gelijk zijn, en wel voor bestellingen tot 500 euro. Ingeval van een betalen op rekening zending zullen de artikelen op naam en voor rekening van de klant naar een door de klant aangegeven adres worden verzonden in Nederland of België. Het verschuldigde bedrag dient binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling d.m.v. de bijgeleverde factuur te worden voldaan aan LM Products B.V. handelend onder de naam Tel Sell te Almere. De kosten verbandhoudende met betalen op rekening, storting- en bankkosten alsmede handling- en verzendkosten komen voor rekening van de klant. De kosten voor het betalen op rekening voor bestellingen in Nederland zijn € 5,- en voor België € 6,-. De kosten voor het betalen op rekening zijn in elk geval door de klant verschuldigd, dus ook indien er gebruik wordt gemaakt van de ‘niet-goed-geld-terug-garantie’. De kosten kunnen enkel worden kwijtgescholden indien de bestelling wordt geannuleerd voordat de levering in gang is gezet. Alle rechten uit hoofde van de vordering zijn door Tel Sell overgedragen aan LM Products B.V. handelend onder de naam Tel Sell te Almere, die de inning van de betaling zal verzorgen. In dat geval worden de gegevens van de klant getoetst en geregistreerd bij LM Products B.V. handelend onder de naam Tel Sell, die deze gegevens uitsluitend gebruikt voor de incasso van vorderingen en toetsing van orders in de uitvoering van het acceptatiebeleid van de bij haar aangesloten organisaties. De klant verklaart zich akkoord met de Algemene Voorwaarden van LM Products B.V. handelend onder de naam Tel Sell en met het feit dat deze tevens de kredietwaardigheid van de klant zal toetsen. LM Products B.V. handelend onder de naam Tel Sell behoudt zich het recht voor om het verzoek van de klant voor betalen op rekening te weigeren. Op dat moment kan de klant voor een andere betaalwijze kiezen.
- 3. BETALING (IN TERMIJNEN) PER AUTOMATISCHE INCASSO
Betalen per automatische incasso is alleen mogelijk in Nederland. Voor diverse producten is het mogelijk om in termijnen (1 of 3 termijnen) te betalen. De klant dient de wens daartoe bij zijn bestelling aan te geven en geeft op dat moment tevens een eenmalige machtiging af (telefonisch of per bestelformulier of internet) voor automatische incasso door Tel Sell. Alle rechten uit hoofde van de vordering zijn door Tel Sell overgedragen aan LM Products B.V. handelend onder de naam Tel Sell te Almere, die de inning van de betaling zal verzorgen. Incasso zal plaatsvinden indien Tel Sell verwacht binnen 14 dagen na datum van incasso te kunnen uitleveren, hetgeen in de regel op het afschrift wordt vermeld. Bij betaling in één termijn zal het hele bedrag vooraf worden geïncasseerd. Bij betaling in 3 termijnen wordt de eerste termijn voorafgaand aan de levering geïncasseerd en worden de tweede en derde termijn resp. één en twee maanden na verzending geïncasseerd. Het betreft in alle gevallen vastgestelde bedragen. De termijnen zijn echter geen evenredige bedragen. De eerste termijn is het een hoger bedrag aangezien daarin tevens de kosten voor handling en verzending worden verwerkt. Indien incasso om enige reden niet kan plaatsvinden, zal LM Products B.V. handelend onder de naam Tel Sell de klant een herinnering sturen en wordt het gehele verschuldigde bedrag in één keer opeisbaar. Ingeval van incasso in één termijn en voor de eerste termijn ingeval van betaling in 3 termijnen vindt dat meestal plaats na 14 dagen. Ingeval van de tweede en derde termijn zo spoedig mogelijk. Bij niet tijdige betaling van een of meerdere termijnen zijn rente en kosten verschuldigd vanaf de datum waarop de klant in gebreke is.
- 4. BETALING INEENS
Kopers uit Nederland kunnen betalen via iDEAL. iDEAL is een betaalsysteem dat is ontwikkeld door de grote banken in Nederland. Via iDEAL betaalt de koper zijn bestelling middels zijn bankpas. De betaling vindt plaats via de veilige internetomgeving van de eigen bank van de koper. Het bedrag wordt direct van de betaalrekening van koper afgeschreven.

Artikel 11. Betalingsvoorwaarden
- 1. Een overeengekomen vooruitbetaling dient binnen de overeengekomen termijn te worden betaald.
- 2. Voor zover niet anders bepaald, dient elk verschuldigd bedrag door de klant binnen 14 dagen na het tot stand komen van de overeenkomst, of zoveel later als door Tel Sell aangegeven, te worden betaald.
- 3. Betaalopdrachten voor de bancaire instellingen zijn voor rekening en risico van diegene die de opdracht (dan wel de machtiging) tot betaling geeft. De hoogte van het aankoopbedrag kan dan ook, indien van toepassing, worden verhoogd met de bij de bancaire instellingen door de verwerking van de opdracht tot betaling aan Tel Sell ontstane kosten. Kosten met betrekking tot onvoldoende saldo op de bankrekening komen ten laste van de rekeninghouder.
- 4. Het openstaande saldo op de rekening van de klant is onmiddellijk in zijn geheel opeisbaar in de volgende gevallen:
- indien de klant de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaald ofwel niet voldoet aan andere verplichtingen die uit de overeenkomst zijn voortgevloeid;
- bij verhuizing naar het buitenland;
- indien de klant aan Tel Sell met het oog op het aangaan van de overeenkomst, bewust onjuiste inlichtingen heeft verstrekt van dien aard, dat Tel Sell de overeenkomst niet of niet onder dezelfde voorwaarden zou hebben aangegaan indien hem de juiste stand van zaken bekend zou zijn geweest;
- bij surseance van betaling, onder bewindstelling, schuldsanering of faillissement van de klant;
- bij overlijden van de klant indien er gegronde vermoedens bestaan dat de verplichtingen, voortvloeiend uit de overeenkomst, niet zullen worden nagekomen.
- 5. Boete-, rente- en administratiekosten zijn verschuldigd vanaf het ogenblik waarop de klant in gebreke is gebleven tot op het tijdstip waarop het verschuldigde geheel voldaan is.
- 6. Levering van verdere bestellingen zal worden opgeschort tot de klant weer stipt zijn betalingsverplichtingen nakomt.
- 7. Bij de beoordeling van kredietwaardigheid van de klant maakt Tel Sell gebruik van de door de klant verstrekte gegevens.
- 8. Voor zover de wettelijke voorschriften dit toelaten, komen alle kosten die verband houden met de inning en invordering van het door de klant aan Tel Sell verschuldigde voor rekening van de klant. Het betreft hier bijvoorbeeld doch daartoe niet beperkt, kosten van incasso, aanmaningskosten, juridisch advieskosten, deurwaarderskosten e.d.
- 9. Bij niet nakoming van de hiervoor vermelde betalingsvoorwaarden is de klant van rechtswege in verzuim zonder dat enige nadere ingebrekestelling is vereist. In dat geval is Tel Sell – onverminderd haar overige rechten – gerechtigd om vanaf het verstrijken van de betalingstermijn 1% rente per maand bij de klant in rekening te brengen. Hierbij geldt dat een gedeelte van een maand als gehele maand wordt beschouwd. Wanneer de klant in gebreke is gebleven is daarenboven de volgende forfaitaire schadevergoeding verschuldigd:

Artikel 12. Deelbetalingen
- 1. Indien de bestelling in gedeelten wordt geleverd, is de klant verplicht hetgeen reeds ontvangen werd conform de daarvoor vastgestelde termijnen te betalen. Wachten met betaling tot heel de bestelling ontvangen is, is niet toegestaan.
- 2. Evenmin schorten gebreken aan het geleverde de betalingsverplichting van de klant op, tenzij Tel Sell zich daarmee uitdrukkelijk en schriftelijk vooraf akkoord verklaart.

Artikel 13. Retouren
- 1. Indien de bestelling onverhoopt niet naar wens is, kan deze in de oorspronkelijke staat en in de originele verpakking, inclusief alle accessoires en (een kopie van) de factuur, voldoende gefrankeerd en verzekerd binnen 14 dagen na ontvangst (of binnen 28 dagen indien de garantieservice van toepassing is) geretourneerd te worden. Gratis meegeleverde artikelen dienen met de geretourneerde artikelen teruggezonden te worden. Indien u gratis meegeleverde artikelen niet met de geretourneerde artikelen meezendt, zal de aankoopwaarde van de oorspronkelijk gratis meegeleverde artikelen aan u in rekening worden gebracht. Retouren kunt u versturen naar:

Voor Nederlandse klanten:
Tel Sell
Bolderweg 35
1332 AZ Almere

Voor Belgische klanten:
Tel Sell/ co ABC Mail
2099 Antwerpen X

- 2. Tel Sell zorgt voor omruiling van het artikel of stort desgewenst binnen maximaal 35 werkdagen het aankoopbedrag terug.
- 3. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen, dan wel retourzendingen onder rembours worden niet geaccepteerd. Tevens worden OP=OP artikelen en andere artikelen die zijn uitgesloten van de ‘niet-goed-geld-terug-garantie’ (onder meer de in artikel 5.6 genoemde artikelen) niet teruggenomen of geruild voor een ander artikel. Extra kosten in verband met niet geaccepteerde retourzendingen zijn voor rekening van de klant.
- 4. Om een snelle afhandeling te kunnen garanderen dient de retourstrook te worden ingevuld en bij de retourzending te worden gevoegd. Indien dit formulier niet bij de retourzending zit, of indien het formulier niet volledig is ingevuld, kan de retouraanvraag niet, of met flinke vertraging, in behandeling worden genomen.
- 5. Tel Sell is niet verantwoordelijk voor artikelen die tijdens het transport van de klant naar Tel Sell vermist of beschadigd raken.

Artikel 14. Terugbetalingen 
- 1. Reeds betaalde bedragen voor artikelen die binnen de zichttermijn worden geretourneerd of door de klant verrichte vooruitbetalingen, zullen bij het niet tot stand komen van de overeenkomst worden terugbetaald onder aftrek van administratiekosten en de oorspronkelijke verzend- en handelingskosten en, indien van toepassing, tevens onder aftrek van de op rekening kosten dan wel verrekend met nog openstaande vorderingen en onder aftrek van de aankoopwaarde van gratis meegeleverde producten indien deze niet met retouren zijn geretourneerd, zulks ter beoordeling van Tel Sell.
- 2. Terugbetaling zal geschieden binnen 35 werkdagen.

Artikel 15. Zekerheidsstelling 
- 1. Indien Tel Sell reden meent te hebben om aan de bereidheid tot betaling en de financiële gegoedheid van de klant te twijfelen heeft Tel Sell het recht, alvorens over te gaan tot levering van de artikelen dan wel voortzetting van de leveringen, zekerheid te verlangen voor de nakoming van alle verplichtingen van de klant uit hoofde van een overeenkomst. Indien een dergelijke zekerheid door de klant wordt geweigerd is Tel Sell vrij om de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, onverminderd de rechten van Tel Sell op vergoeding van schade en kosten.
- 2. De klant wordt slechts onder voorwaarde van volledige betaling van de overeengekomen prijs eigenaar van de door Tel Sell geleverde artikelen. Tel Sell blijft eigenaar van de artikelen zolang de klant zijn verplichtingen uit hoofde van een overeenkomst niet heeft voldaan. Indien de klant zijn betalingsverplichting niet nakomt, is Tel Sell gerechtigd zonder nadere ingebrekestelling de geleverde artikelen terug te nemen.

Artikel 16. Administratieve wijzigingen
- 1. De klant is verplicht Tel Sell omgaand schriftelijk op de hoogte te stellen iedere wijziging van zijn persoonlijke gegevens (waaronder: zijn postadres en rekeningnummer).
- 2. Indien de klant verzuimt zulks (tijdig) te doen, blijft hij jegens Tel Sell aansprakelijk voor alle artikelen die voor de klant bestemd, naar diens oude adres worden gezonden. 
- 3. De klant machtigt Tel Sell om, indien nodig, diens adresgegevens bij de gemeentelijke bevolkingsadministratie op te vragen. Eventuele kosten komen voor rekening van de klant.

Artikel 17. Persoonsregistratie
Wij verwijzen u naar ons privacy beleid. U kunt deze vinden op de website (www.telsell.com).
Op uw schriftelijk verzoek zal een kopie ervan worden toegezonden.

Artikel 18. Overmacht
- 1. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van Tel Sell om, die van dien aard is dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet van Tel Sell kan worden verlangd. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: oorlog, oorlogsgevaar, onlusten en vijandelijkheden van welke aard ook, blokkade, boycot, natuurrampen. epidemieën,  gebrek aan grondstoffen, verhindering en onderbreking van transportmogelijkheden, brand en andere ernstige storingen binnen Tel Sell of in diens toeleveringsbedrijven, in- en uitvoerbeperkingen of -verboden en -belemmeringen veroorzaakt door maatregelen, wetten of besluiten van internationale, nationale en regionale (overheids-)instanties.
- 2. Indien Tel Sell door overmacht de overeenkomst niet, niet behoorlijk of niet tijdig kan nakomen, is Tel Sell gerechtigd de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte als ontbonden te beschouwen, dan wel voor bepaalde of onbepaalde tijd op te schorten, zulks ter keuze van Tel Sell. Ingeval van overmacht kan de klant Tel Sell niet tot enige schadevergoeding aanspreken.

Artikel 19. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- 1. Op deze verkoopvoorwaarden is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
- 2. Alle geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst en/of bijbehorende algemene voorwaarden tussen Tel Sell en een klant die zijn woonplaats heeft in Nederland, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar binnen gedaagde zijn woonplaats heeft.
- 3. Alle geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst en/of bijbehorende algemene voorwaarden tussen Tel Sell en een klant die zijn woonplaats heeft in België, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Antwerpen.

LM Products B.V. handelend onder de naam Tel Sell
Bolderweg 35
1332 AZ Almere
Nederland

Tel. 0900 - 9392
Fax 036 - 5362122